← На главную

Политика конфиденциальности сервиса Grup

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта Grup (далее — «Сервис»).

1.2. Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с настоящей Политикой и применимым законодательством.

1.3. Используя Сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

2. Обрабатываемые данные

2.1. Сервис работает без регистрации аккаунта и собирает минимально необходимый объём данных для оформления заказа и работы подключения:

  • контактные данные, указанные при оплате (при наличии)
  • сведения о выбранном тарифе, сроке и числе устройств
  • сведения о платежах и их статусе
  • технические данные устройства и подключения, необходимые для работы VPN
  • информацию, предоставленную при обращении в поддержку

2.2. Сервис не запрашивает пароли, платёжные коды и иные конфиденциальные данные, если их предоставление не требуется соответствующим платёжным провайдером.

2.3. Сервис не ведёт журналирование сетевого трафика пользователей и не хранит историю посещённых ресурсов.

3. Цели обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются для:

  • предоставления доступа к VPN-сервису
  • обработки платежей и ведения финансового учёта
  • предоставления технической поддержки
  • обеспечения безопасности Сервиса и предотвращения злоупотреблений
  • улучшения работы Сервиса
  • выполнения требований законодательства

4. Основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договора, выполнения требований законодательства, а также иных законных оснований, предусмотренных применимым законодательством.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Сервис не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.

5.2. Данные могут передаваться платёжным, техническим и иным поставщикам услуг в объёме, необходимом для функционирования Сервиса.

5.3. Передача данных государственным органам осуществляется исключительно в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством.

6. Платёжные данные

6.1. Обработка банковских карт и иных платёжных реквизитов осуществляется непосредственно сторонним платёжным провайдером.

6.2. Сервис не хранит полные реквизиты банковских карт пользователей, если иное не предусмотрено используемой платёжной инфраструктурой.

7. Хранение и защита данных

7.1. Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством.

7.2. Сервис принимает разумные технические и организационные меры для защиты данных от утраты, изменения, раскрытия и несанкционированного доступа.

7.3. После достижения целей обработки данные могут быть удалены или обезличены, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством.

8. Права пользователя

8.1. В предусмотренных законом случаях пользователь вправе запросить доступ к своим персональным данным, их изменение или удаление, а также воспользоваться иными предусмотренными законодательством правами.

8.2. Для реализации своих прав пользователь может обратиться в поддержку по контактным данным, указанным на сайте.

9. Изменение Политики

9.1. Сервис вправе изменять настоящую Политику в связи с изменением законодательства, функциональности Сервиса или порядка обработки данных.

9.2. Актуальная редакция Политики публикуется на сайте Сервиса.

10. Контактная информация

10.1. По вопросам использования Сервиса пользователь может обратиться в поддержку по контактным данным, указанным на сайте.